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24 STUNDEN SENIORENBETREUUNG UND PFLEGEKRÄFTE

* Da nur eine begrenzte Anzahl von Betreuern am Programm teilnimmt, können möglicherweise nicht alle Kundenwünsche berücksichtigt werden. Wir behalten uns das Recht vor, die kostenlose Testperiode zu verweigern.

Gemäß dieser Richtlinie beträgt der kostenlose Testzeitraum sieben Tage. Innerhalb der ersten sieben Tage nach dem tatsächlichen Ankunftsdatum des Betreuers müssen Sie entscheiden, ob Sie die Leistungen behalten möchten. Innerhalb dieses Zeitraums müssen Sie entscheiden, ob Sie den Service stornieren oder nicht. In diesem Fall werden Ihnen weder die von der Pflegekraft für Sie geleisteten Arbeiten noch die Reisekosten der Pflegekraft in Rechnung gestellt. Sie können sich auch entscheiden, ob Sie den Service stornieren möchten Fortsetzung des Dienstes.

Wir behalten uns das Recht vor, Pfleger für einen kostenlosen Testzeitraum nur an Kunden zu senden, die wir nach unserem alleinigen Ermessen ausgewählt haben. Wir werden die Fälle und die erforderlichen Fähigkeiten einzeln prüfen und Betreuungspersonen nur für eine kostenlose Testperiode an reaktionsfähige Kunden senden, deren Fälle unserer Meinung nach von jeder Person bearbeitet werden können, die als Betreuungsperson arbeitet und an unserem kostenlosen Testprogramm teilnimmt.

Bitte beachten Sie, dass die Anzahl der Betreuer, die an unserem kostenlosen Testprogramm teilnehmen, begrenzt ist. Daher bieten wir dieses Sonderangebot nach Verfügbarkeit an.

Wir behalten uns das Recht vor, die Entsendung von Betreuern nach eigenem Ermessen ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Warum ist das so? Das Arbeitsgesetz schreibt eigentlich keine freie Arbeit von Einzelpersonen vor. Dies bedeutet, dass jemand die Pflegekräfte für ihre Arbeit während des Testzeitraums für Sie bezahlen muss. Da wir für den Testzeitraum keine Zahlung von Ihnen verlangen, übernehmen wir deren Gehalt, Sozialabgaben, Versicherung und Reisekosten. Wir gehen unsere Risiken ein, aber wir begrenzen sie. Daher ist es unsere alleinige Entscheidung, wen und wie viele Betreuer wir für ein kostenloses Testzeitraumprogramm schicken können.

Bitte beachten Sie, dass ein Kunde dieses Sonderangebot nur einmal im Jahr nutzen kann (365 Tage nach der ersten Ankunft im Rahmen dieses Angebots). Wenn Sie beispielsweise über dieses Sonderangebot einen Pfleger einstellen und mit ihm / ihr nicht zufrieden sind und in diesem Fall eine Änderung und die Ankunft eines Ersatzpflegers beantragen, hat der zweite Pfleger keine 7-tägige Frist, unabhängig davon, ob er / sie am Programm teil nimmt.

Welche Schritte sind erforderlich, um sich für den kostenlosen Testzeitraum zu bewerben: Die Schritte unterscheiden sich nicht von unserem Standard-Bewerbungsverfahren. Sie brauchen nur unseren Fragebogen auszufüllen und wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden antworten. Aufgrund der von Ihnen angegebenen Informationen können wir Ihnen die Option für den kostenlosen Testzeitraum geben. Wir werden dies immer tun, wenn wir einen teilnehmenden Betreuer haben, der unserer Meinung nach für die erforderlichen Aufgaben geeignet ist.

Kostenlose Stornierung von Dienstleistungen ist nicht unbedingt erforderlich: Sie müssen uns eine Erklärung per E-Mail zusenden und uns mitteilen, bei welchen Aufgaben der Betreuer versagt hat. Sie können das Niveau oder den Mangel an Deutschkenntnissen nicht als gültigen Grund heranziehen, da wir Ihnen die Möglichkeit geben, vor seiner Ankunft telefonisch oder per Skype mit dem Betreuer zu sprechen, damit Sie die Möglichkeit hatten, seine / ihre Deutschkenntnisse zu überprüfen verfügt über ausreichende Deutschkenntnisse für Ihren Fall. Denken Sie daran, dass wir niemals einen Betreuer an Sie senden, bevor Sie sein Profil genehmigt haben, und dass Sie die Betreuer immer im Voraus befragen können. Gültige Gründe für kostenlose Stornierungen sind bestimmte Aufgaben, die ausgeführt werden müssen, und die Pflegeperson hat diese Aufgaben abgelehnt oder vernachlässigt. Um diese Richtlinie besser zu verstehen, beachten Sie bitte das folgende Beispiel: Der Betreuer wollte keine Windeln wechseln, wenn die Aufgabe von Ihnen im Fragebogen verlangt wurde.